Installer une application quasiment finie, instable et qui contient éventuellement quelques bugs sur un vrai système avec la possibilité de faire des retours directement aux développeurs. Voilà l’essentiel d’un test bêta.
Évidemment, c’est plus difficile qu’il n’y paraît, mais si vous tentez de résumer le test bêta en une seule phrase, vous obtiendrez quelque chose de ce genre.
Alors, qu’est-ce qu’un test bêta ?
Un test bêta est la phase finale des tests, en dehors de l’entreprise, dans des « conditions réelles ». Quelle est la différence entre un laboratoire et les « conditions réelles » ? Chaque système est unique. Cela commence par les mises à jour du système d’exploitation et se poursuit avec le logiciel installé et son niveau de correctif. Il est impossible de reproduire cet environnement en laboratoire. C’est pourquoi les tests bêta sur de vrais systèmes sont essentiels avant de lancer un logiciel pour le grand public.
Plus il y a de bêta-testeurs qui installent le logiciel, plus on peut recueillir de retours. Naturellement, les bêta-testeurs doivent être prêts à soumettre chaque erreur rencontrée aux développeurs, aussi minimes paraissent-elles.
Quels processus de tests bêta utilisons-nous chez Avira ?
Chez Avira, nous utilisons la méthodologie des tests bêta pour lancer nos produits avec davantage d’assurance et inclure nos clients potentiels dans le processus de développement.
À la fin d’un sprint dans le cycle de développement agile, nous obtenons un package logiciel qui a réussi nos tests manuels et automatisés en continu. C’est là que la phase de tests bêta peut commencer !
Tous les tests en interne ont prouvé que le logiciel ne comporte pas d’erreur majeure. Alors dans cette phase finale de test, il est temps de remettre le logiciel dans les mains d’utilisateurs en dehors de l’entreprise. En intégrant de vrais utilisateurs au processus, nous sommes en mesure de tester le logiciel sur une plus grande sélection d’appareils afin d’identifier des problèmes critiques qui pourraient autrement concerner nos clients.
En général, un bêta-testeur est plus expérimenté qu’un utilisateur lambda de nos produits. En collaborant étroitement avec notre communauté, nous déterminons si quelque chose ne marche pas ou si nous pouvons lancer le produit en toute confiance. Cela nous aide beaucoup !
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