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Votre compte Instagram a été piraté ? Lisez notre guide étape par étape pour le récupérer

Saviez-vous que les comptes de réseaux sociaux, notamment les comptes Instagram, représentent une cible privilégiée pour les pirates informatiques ? Comme beaucoup d’autres utilisateurs, vous l’ignoriez probablement, jusqu’à ce que vous en soyez victime. Lisez la suite pour apprendre à déterminer si votre compte Instagram a été piraté et découvrez ce que vous pouvez faire si c’est le cas. Vous découvrirez également comment renforcer la protection de votre compte Instagram, et comment Avira Password Manager et les applications de sécurité Avira peuvent vous y aider.

 

Comment savoir si mon compte Instagram a été piraté ?

Certains signes révélateurs indiquent que votre compte Instagram a été piraté, c’est-à-dire que quelqu’un qui ne devrait pas pouvoir accéder à votre compte y est parvenu contre toute attente.

  • Tout à coup, vous vous retrouvez à suivre un grand nombre de personnes que vous ne connaissez pas personnellement et que vous n’aimez même pas, voire à commenter leurs publications. 
  • Vous ne pouvez plus accéder à votre compte, même si vous êtes absolument certain d’utiliser le bon mot de passe. Vous êtes sûr que tout va bien sur le plan technique.
  • Soudain, des photos, des stories ou des reels apparaissent sur votre profil Instagram, mais vous savez qu’ils ne viennent pas de vous.
  • Des messages sont envoyés en votre nom.
  • Vous recevez, par SMS ou par e-mail, des codes de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe ou pour vous connecter, mais ce n’est pas vous qui avez réinitialisé le mot de passe ou qui avez essayé de vous connecter sur un nouvel appareil. 

Que faire si mon compte Instagram a été piraté et/ou si mon adresse e-mail a été modifiée ?

Il est très énervant de se faire pirater son profil Instagram, mais il existe des moyens de sauver son compte. Ce que vous devez faire dépend de la façon dont le pirate a eu accès à votre compte Instagram en premier lieu. Si vous pensez que votre compte Instagram a été piraté, consultez cette page pour obtenir davantage d’informations.  

Voici un conseil pour commencer : vérifiez régulièrement l’adresse e-mail associée à votre compte Instagram. Dès qu’un paramètre est modifié dans votre profil Instagram, vous recevez automatiquement un e-mail de l’opérateur du réseau social vous demandant de vérifier cette activité.

Toutefois, assurez-vous que l’e-mail provient bien d’Instagram et non d’un escroc qui cherche à obtenir vos données de connexion. Cliquez ici pour apprendre à repérer les e-mails de phishing. 

Vous pouvez procéder comme suit tant que vous pouvez accéder à votre compte Instagram

Si vous pouvez toujours accéder à votre compte Instagram, vous devez modifier votre mot de passe immédiatement. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Après avoir ouvert l’application Instagram, commencez par appuyer sur votre photo de profil, puis sur les trois barres en haut à droite en regard de votre nom de profil.
  2. Appuyez sur Paramètres, puis sur Sécurité.
  3. Appuyez ensuite sur Mot de passe pour saisir votre nouveau mot de passe.
Sauvez votre compte Instagram
Modifiez votre mot de passe Instagram en suivant ce guide étape par étape.

Voici un élément important à prendre en compte : si vous utilisez le même mot de passe pour d’autres comptes, nous vous recommandons de le modifier également sur vos autres comptes. Ou mieux encore : modifiez tous vos mots de passe en une seule fois.

Vous savez probablement depuis quelque temps que vous devriez utiliser un mot de passe différent pour chacun de vos comptes en ligne, avec au moins un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial. Cependant, se souvenir d’un grand nombre de mots de passe différents est une tâche impossible.

Facilitez-vous la vie en utilisant un utilitaire de mots de passe comme Avira Password Manager, qui sert également de coffre-fort pour les mots de passe.Vous n’avez besoin de retenir qu’un seul mot de passe maître, et cet outil utile peut générer tous vos autres mots de passe pour vous. Avira Password Manager peut vous aider à améliorer la sécurité de tous vos comptes en ligne, et à renforcer la protection de votre compte Instagram au passage. 

 

Suivez ces étapes si l’adresse e-mail de votre compte Instagram a été modifiée

Si l’adresse e-mail associée à votre compte Instagram a déjà été modifiée, vous avez encore de bonnes chances de récupérer votre compte. En effet, Instagram vous envoie immédiatement des e-mails sur les nouvelles tentatives de connexion et les modifications des paramètres. Si vous recevez ce genre d’e-mail, cliquez simplement sur le lien indiquant Protéger mon compte et suivez les instructions pour annuler les modifications apportées par un inconnu ou un pirate informatique.

Cependant, cette façon de sauver votre compte Instagram nécessite de vérifier régulièrement votre boîte de réception et potentiellement le dossier de spam de votre compte de messagerie. Si vous ne prenez connaissance de cet e-mail et ne protégez votre compte que plusieurs jours, voire plusieurs semaines plus tard, il sera peut-être trop tard.

Après avoir modifié votre mot de passe et réussi à protéger votre compte Instagram, nous vous recommandons de vérifier également toute activité de connexion sur votre compte. Nous vous expliquons exactement comment procéder à la fin de cet article.

Vous avez perdu tout accès à votre compte Instagram ?

Si vous avez perdu tout accès à votre compte Instagram (et dans le pire des cas, si on vous a même demandé de payer une rançon pour récupérer votre compte Instagram

), contactez immédiatement l’équipe d’assistance d’Instagram. Pour cela, rendez-vous sur cette page et suivez les étapes indiquées. Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Instagram, vous trouverez également davantage d’informations sur cette page Instagram. 

Si vous ne pouvez pas aller plus loin, vous pouvez également envoyer un e-mail à Instagram. Bien qu’Instagram ne fournisse pas d’adresse électronique directe à cette fin, la loi de certaines juridictions exige que Meta, la société mère d’Instagram et de Facebook, fournisse une adresse de contact dans les mentions légales.   

Que faire si mon compte a été supprimé pendant le piratage ?

Si votre compte Instagram a été « uniquement » désactivé lors d’un piratage, vous pouvez toujours le réactiver, simplement en vous connectant à nouveau. D’ailleurs, vous ne trouverez la fonctionnalité Désactiver temporairement mon compte que dans l’application Instagram pour iOS ou dans le navigateur de votre appareil mobile ou de votre ordinateur. 

Compte Instagram supprimé lors d’un piratage
Récupérez votre compte Instagram désactivé via la section Aide.

Malheureusement, si votre compte Instagram a été supprimé pendant le piratage, votre seule option est d’en créer un nouveau.

Comment me protéger contre de futures attaques de pirates informatiques ?

Vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour protéger votre compte Instagram et votre confidentialité.

Outre les mesures que vous pouvez prendre sur votre compte Instagram lui-même, les outils de cyberprotection conçus et recommandés pour protéger toutes vos activités en ligne vous seront également d’une grande utilité. 

La vérification des activités de connexion peut vous aider à protéger votre compte Instagram

Nous vous avons déjà conseillé de vérifier les activités de connexion de votre compte Instagram après avoir modifié votre mot de passe et bloqué les activités de connexion suspectes. Vous pouvez renforcer votre protection contre le piratage de compte Instagram en vérifiant régulièrement ces activités de connexion :

  1. Dans l’application Instagram, appuyez sur votre photo de profil, puis sur les trois barres en haut à droite en regard de votre nom de profil. Appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Sécurité, puis sur Activité de connexion pour afficher la liste de toutes les activités.
  3. Dans cette liste, appuyez sur les trois points à droite d’une activité pour afficher plus de détails.
  4. Si une activité de connexion semble suspecte ou si vous savez d’emblée qu’il ne peut pas s’agir de vous, appuyez sur Se déconnecter pour bloquer l’accès.
vérifiez l’activité de connexion
Renforcez la protection de votre compte Instagram en vérifiant régulièrement l’activité de connexion.

Bien entendu, vous pouvez également accéder à votre compte en vous rendant sur Instagram dans votre navigateur pour effectuer ces étapes de sécurité.

Vérifiez l’activité de connexion de votre compte Instagram
Vous pouvez également vérifier l’activité de connexion de votre compte via le site internet d’Instagram.

Le blocage de l’accès des tiers peut renforcer la protection de votre compte Instagram

Si vous souhaitez améliorer la protection de votre compte Instagram, vous devez également bloquer l’accès des fournisseurs tiers à votre compte.

  1. Dans l’application Instagram, appuyez sur votre photo de profil, puis sur les trois barres en haut à droite en regard de votre nom de profil. Appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Sécurité, puis sur Applications and sites web.
  3. Vous pouvez ensuite désactiver toutes les applications et sites internet connectés à votre compte Instagram.
Bloquez l’accès des tiers dans votre compte Instagram
Bloquez l’accès des applications et sites internet à votre compte Instagram.

Une application antivirus peut vous protéger contre les logiciels malveillants

Il va sans dire que tous les appareils que vous utilisez pour accéder à votre compte Instagram doivent être équipés d’une application antivirus éprouvée.

En effet, une bonne solution antivirus peut vous protéger en analysant en permanence votre appareil à la recherche d’un large éventail de menaces en ligne et en détectant et en bloquant plus rapidement les malwares. Ces derniers comprennent notamment les spywares, qui sont souvent utilisés pour voler des informations sensibles telles que vos données de connexion. 

La meilleure façon de protéger votre ordinateur est d’utiliser une solution tout-en-un éprouvée telle qu’Avira Free Security et en installant Avira Antivirus Security pour Android ou Avira Mobile Security pour iOS sur votre appareil mobile. Une protection antivirus est essentielle pour les appareils Android, en particulier. 

De plus, les solutions pour ordinateur et les applications mobiles d’Avira comprennent toutes une fonctionnalité de VPN. Cette fonction permet de chiffrer toutes les informations que vous envoyez et recevez en ligne, ce qui est particulièrement utile lorsque vous utilisez des points d’accès Wi-Fi publics et non sécurisés. Il est alors pratiquement impossible pour les pirates d’espionner vos données de connexion sur ces réseaux en vue de pirater votre compte Instagram.  

 

L’authentification à deux facteurs peut contribuer à la protection de votre compte Instagram

Comme nous l’avons mentionné, des mots de passe complexes et uniques sont essentiels. Un utilitaire de mots de passe comme Avira Password Manager peut les créer et les enregistrer pour vous. Vous pouvez également l’utiliser pour l’authentification à deux facteurs de votre compte Instagram. Suivez les étapes ci-dessous pour activer cette fonctionnalité et renforcer la protection de votre compte grâce à l’authentification à deux facteurs.  

  1. Dans l’application Instagram, appuyez encore une fois sur Paramètres, puis sur Sécurité.
  2. Appuyez sur Authentification à deux facteurs, puis sur Démarrer.
  3. Choisissez maintenant une méthode de sécurité. Nous vous recommandons d’utiliser une application d’authentification. 
Authentification à deux facteurs pour votre compte Instagram
Protégez votre compte Instagram avec l’authentification à deux facteurs.

Nous ne vous conseillons pas d’utiliser l’authentification par SMS, d’autant plus que les pirates informatiques peuvent facilement accéder à votre carte SIM, une attaque qualifiée d’échange de cartes SIM ou de détournement. Si cela se produisait, l’authentification par SMS serait inutile car le pirate informatique pourrait confirmer les codes de connexion lui-même.

Si vous utilisez Avira Password Manager sur votre appareil mobile, il peut vous servir d’application d’authentification, grâce à sa fonction Authenticator. Vous pouvez ainsi renforcer la protection de votre compte Instagram. Et, bien entendu, Avira Password Manager peut également vous aider à améliorer la protection de l’adresse électronique que vous avez associée à votre compte Instagram. 

Conseil pratique : Renforcez encore plus la protection de votre compte avec la version Pro d’Avira Password Manager pour Android ou pour iOS. Il vous suffit d’effectuer un achat directement dans l’application gratuite. L’état de sécurité vous indique si l’un de vos comptes a été compromis et si les sites Web pour lesquels vous disposez d’un compte ne sont pas sûrs. Vous êtes également averti si vos mots de passe existants sont trop faibles, ou sont utilisés deux fois.  

Avira Antivirus Pro
Bénéficiez d’une protection supplémentaire pour vos comptes en ligne avec Avira Password Manager Pro. 

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Avira souhaite que ses clients vivent 'libérés' des spywares, phishing, virus et autres menaces basées sur internet. La société a été créée il y a 25 ans sur la promesse de son fondateur Tjark Auerbach de « concevoir un logiciel qui réalise de belles choses pour mes amis et ma famille ». Plus de 100 millions de consommateurs et de petites entreprises font maintenant confiance à l'expertise d'Avira en matière de sécurité et à son antivirus primé, faisant de l'entreprise le numéro deux mondial en termes de parts de marché.
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Protégez vos comptes de réseaux sociaux contre les pirates informatiques avec Avira Free Security.

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